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品牌到底是什麽啊

作者:遊戲棋牌廣告   時間:2017-02-24 瀏覽次數:233

哎呀,真的好多人不懂品牌啊。看來遊戲棋牌光是講這個就可以講好久。市場需求很大,說不定遊戲棋牌培訓還能發展出一個好路子。他的話我想了很久。中國市場真的不懂品牌嗎?我細細的把一些覺得做的還不錯的品牌想了一遍。確實好像如此,國內的品牌做的都不太好。很多做的還不錯的牌子,都已經被收購了,不再是本土品牌,運營手法也被成熟的國外品牌主主導了。

  為什麽會這樣?這大概跟市場情況有關。中國人走出溫飽問題的時間也不長。千禧年前後的五年,市場對商品的需求還停留在,質量好,價格實在,東西耐用的需求階段。直到最近的十五年,整個市場才對品牌有了認知。我說的是理性認知。經過了瘋狂迷戀品牌,靠LOGO給自己臉上貼金的不靠譜階段後,中國消費者逐漸明白了品牌。

  所以,過去的中國企業家剛開始不需要做品牌,隻要把產品做好就可以。後來做品牌沒用,因為幹不過國外的大牌子。現在是真真切切要做了,卻發現知識和經驗儲備不夠。這才讓營銷廣告圈,充斥了跟品牌相關的問題,對類似的培訓和布道也有極高的需求。

  那麽品牌和產品到底區別是什麽,應該怎麽做呢?今天這一篇短短的文章肯定是說不清楚,說不完的。我隻想重點聊聊品牌是什麽。

  首先要強調,品牌是個奢侈品。它並不是市場的自然需求,不是衣食住行的基本需求。換句話說,賣產品的人,並不是一定要做品牌。因為說到底,隻要產品賣出去了,生意就成功了。至於附加上去的所謂“品牌”是否成功,這是個商業的欲望,並不是商業的基本需求。國內很多東西都賣的很好,但並沒有品牌。

  相信所有人都知道,品牌是個虛擬的存在,遊戲棋牌看不到摸不著,基本是靠感覺出來的。喜歡它的人多了,這個品牌都有了價值。當然這個喜歡的感覺,也是靠產品,從一開始積累出來的。所以產品好,品牌就慢慢出來了。這兩者並不是完全脫離的。

  雖然說品牌不如產品來的實在,但他們卻有相同之處。最基本的相同處就是他們都解決了消費者的需求。產品可以讓消費者吃,用,穿,帶,或者體驗,解決他們的基本生理需求。品牌則解決的是心理需求。比如被關注,被愛,被安撫,被重視,被尊重,以至於被敬仰,被崇拜。

  從這個角度來看,做品牌的基礎工作,就是要搞清楚,遊戲棋牌到底要滿足消費者的什麽心理?這個心理如何可以被最大程度的滿足。這點比做產品難得多。如果做鞋子,你知道它就是要被穿的,要保證款式,版型,材質和做工,隻要都盡力了,東西的質量就有了,可以去販賣出對應的價格。而心理呢?這個東西要怎麽去被最大程度的滿足。其實需要營銷人對消費者心理的細心觀察,體會,揣摩,並在一點一滴上製造一種全麵被最大程度滿足的“體驗”。

  說到心理,有些朋友在這點上有盲區。感覺品牌就是為了滿足虛榮的心理,所以說到品牌,就是要奢華體驗,高檔彰顯身份,其實並不然。做品牌不是做虛榮,而是做心理滿足感。之所以奢侈品的品牌感覺價值很高,其實是因為他們最大程度的滿足了人類的心理。消費者都知道,去奢侈品買東西,可以被很好的照顧,可以得到精致的產品和服務,在使用它們的產品時,可以從身邊的人身上獲得自己的心理滿足。不管這種滿足是讓自己感覺很好,覺得自己很精致,很有品味,還是覺得自己很有錢,社會地位很高。

  但這並不是品牌的唯一出路。人類心理有很多有趣的需求,是值得品牌挖掘的。比如需要快樂。同樣是護膚品,可能遊戲棋牌的品牌可以創造快樂的體驗。在店內,包裝等接觸點上做文章。讓使用的女孩子每次看到專賣店,或者拿出產品時都覺得心情很好,很快樂。這跟護膚品的產品本身解決的基本需求是不一樣的。

  同樣是珠寶產品,遊戲棋牌當然可以去營造一種讓人感覺身價連城的高貴感覺,但也可以讓人感覺“被愛”。帶在手上的鑽戒,A品牌的和B品牌的可能隻是款式有些區別。但是帶著A,我就感覺到愛人選擇它是想要表達的愛意,讓自己覺得幸福。帶著B品牌,感覺到的是愛人悉心挑選了最工匠的產品,讓自己感覺被尊重,被認可。這兩種體驗不同,所以品牌滿足的心理不一樣。

  我在實際工作中碰到最多的品牌運營的兩個問題是:定位不紮實,運營不持續統一。這是我發現的基本問題,當然還有一些高階的問題,比如不夠細膩,不夠細致等。但都是後話了,必須先把基礎的障礙都掃除,才能往下走。

  很多品牌的定位過於主觀,對消費者真正的心理需求不夠關注,導致後期的溝通總是感覺不到肉。比如一些護膚品會把自己的品牌定義成美麗的創造者或推崇者。認為女性需要這樣的品牌讓自己感覺更美麗。這樣的定位存在一個心理學問題。消費者使用護膚品的初衷,是希望可以保護皮膚,這是種自我照顧,自己對自己好的心理。她們需要真正照顧自己,關心自己,珍視自己的品牌。而不是讓自己變美麗的品牌。

  美麗是一種優越感的心理。“我比別人更美麗,我更不同,我更容易被看到。”是美麗的原始心態。所以服裝,化妝品,可以解決這個心理。它們可以通過讓消費者更個性,更時尚,更有風格來滿足這種心理。但護膚品則比較難,更不要說護膚品是無法被看到的,使用者並不會再使用後感覺自己更美麗了。

  所以當一個護膚品不斷的在說美麗美麗的時候,跟消費者難免會有層隔閡。總是感覺不夠貼近,無法再往下更走心。這就是個定位不準確的例子,類似的問題在很多行業都有。

  另一個不持續統一的問題就更容易被看到。比如在產品的包裝,店內的銷售員,甚至廣告的宣傳和線下活動中不能持續統一的滿足同一種消費心理。最常見的就是店內過度熱情,讓消費者感覺被幹擾,覺得品牌咄咄逼人,而廣告上卻出現的很高冷,很酷。這點很多國外品牌就做的更好一些,在落實心理層麵的統一感受時,店員是什麽著裝,什麽方式溝通,都能完整傳遞品牌感受,一定要慎之又慎。

  關於品牌的討論和話題,有很多很多。很多人在看待這個問題時角度也不太一樣,如果你也有想法或問題,歡迎下方留言,這本來就是我的長期課題之一。


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